Aviso de privacidad

Edilar, S.A. de C.V. (en lo sucesivo 'Edilar'), quien para efectos del presente aviso operará bajo la marca Red Magisterial, con domicilio en Av. 5 de mayo número 32 interior 402, Colonia Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México y dirección de internet https://redmagisterial.com/contacto/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

I) ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted están protegidos por un certificado SSL y los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o producto que solicita:

  • Acreditar y comprobar su identidad conforme a nuestros procedimientos y políticas, incluyendo la verificación de los datos de su Clave Única de Registro de Población (CURP) y su Identificación Oficial (INE o pasaporte), así como la similitud de huellas dactilares impresas en el documento expedido por la autoridad correspondiente.
  • Edilar podrá consultar en las Sociedades de Información la información Crediticia correspondiente a su historial.
  • Edilar lo podrá contactar previo consentimiento indistintamente por cualquier medio de comunicación físico o digital, tales como telefonía, correo electrónico y visitas domiciliarias. Lo anterior, para dar seguimiento y atención al uso y gestión de los servicios y/o productos, así como para informarle respecto de cualquier beneficio al que tuviere derecho. Asimismo, podrá contactar a usted y a sus contactos y/o referencias para validar la calidad de la información proporcionada y/o realizar gestiones de cobranza. Al proporcionar los datos de sus contactos y/o referencias, usted declara bajo protesta de decir verdad que ha obtenido previamente el consentimiento de dichas personas para que Edilar S.A. de C.V. los contacte con los fines de validación o gestiones de cobranza descritos en el presente aviso.
  • Llevar a cabo la facturación y procesamiento de pago de los bienes y/o servicios adquiridos. Esto a través de los mecanismos habilitados por Edilar para tal efecto.
  • Prospección comercial.
  • Captura, fijación, edición y producción de contenido audiovisual (audio, video, fotografía o cualquier otro medio de reproducción de imagen y sonido) en el marco de las actividades, eventos, sesiones informativas o programas organizados por Edilar.
  • Comunicación pública, distribución y transmisión de su imagen y voz a través de plataformas digitales propias, redes sociales, servicios de reproducción de video bajo demanda (streaming), sitios web y cualquier otro medio de difusión masiva electrónico o digital conocido o por conocerse.
  • La gestión, almacenamiento y conservación de las participaciones se realizará por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad y conforme a las disposiciones legales aplicables.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio o producto solicitado, pero que nos permitirán brindarle una mejor atención:

  • Elaboración de análisis y estudios relacionados con su consumo, así como llevar a cabo consultas de su comportamiento crediticio.
  • Llevar a cabo todas las actividades relacionadas con la contratación, cancelación y/o sustitución de bienes y servicios contratados por usted.
  • Realizar reportes, predicciones y análisis en relación con el uso y calidad de los servicios brindados por Edilar.
  • Atender las quejas relacionadas con la detección, prevención y combate de conductas que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable en relación con los productos que ofrecemos.
  • Informar sobre cambios en los productos y servicios, así como dar a conocer el surgimiento de nuevos.
  • Mercadotecnia o publicidad.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través de cualquiera de los siguientes mecanismos:

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

II) ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recabaremos de usted los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación, incluyendo CURP y INE o pasaporte.
  • Datos de contacto.
  • Datos sobre características físicas.
  • Datos biométricos.
  • Datos laborales.
  • Datos académicos.
  • Datos migratorios.
  • Datos patrimoniales y/o financieros.

Los datos biométricos que, en su caso, recabemos y que permitan una identificación inequívoca del titular serán considerados como datos personales sensibles, por lo que su tratamiento requerirá el consentimiento expreso del titular. La imagen y voz serán tratadas como datos personales de identificación, en la medida en que permiten identificar al titular, sin que por sí mismas tengan el carácter de datos personales sensibles.

Todos los datos personales de los usuarios se podrán compartir con las autoridades judiciales y/o administrativas competentes y debidamente facultadas para ello, siempre y cuando exista una orden por escrito dictada por dichas autoridades.

III) ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales de imagen y voz podrán ser transferidos a terceros proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de alojamiento de contenido, redes sociales y servicios de telecomunicaciones, con la finalidad de asegurar la difusión y permanencia de los contenidos audiovisuales, sujetos a los términos y políticas de privacidad de dichos proveedores externos.

Estos datos personales se pueden agregar en las bases de datos que el Gobierno Federal por mandato legal imponga a los concesionarios y/o autorizados en materia de telecomunicaciones, dichos datos personales se podrán compartir con las autoridades judiciales y/o administrativas competentes y debidamente facultadas para ello, siempre y cuando exista una orden por escrito dictada por dichas autoridades.

IV) ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales suyos tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esta se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición) o limitar el uso y divulgación de su información. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de los derechos, ARCO, así como para conocer el procedimiento y requisitos para tales efectos, deberá presentar la solicitud respectiva a través de cualquiera de los siguientes medios:

V) Uso de Cookies

En Edilar, respetamos sus inquietudes sobre la privacidad y valoramos la relación que tenemos usted.

En nuestra política de cookies, se explica de qué manera Edilar utiliza cookies y otras tecnologías similares para reconocerle cuando visita nuestro sitio web vinculado a este Aviso de Privacidad. En el enlace https://redmagisterial.com/politica-de-cookies/, le explicamos qué son estas tecnologías y por qué las utilizamos, así como también sus derechos a controlar el uso que hacemos de ellas.

VI) Revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio o producto que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, así como para limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar su solicitud a través de cualquiera de los siguientes medios:

VII) Modificaciones en el aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede tener cambios o actualizaciones derivados de requerimientos legales, cambios en nuestro modelo de negocio y mejoramiento constante en la protección de sus datos personales.

Por lo cual nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que llegue a tener el presente aviso de privacidad, a través de la página electrónica https://redmagisterial.com.

VIII) Aceptación de Términos

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad constituye un acuerdo legal entre usted y Edilar.

Si usted está de acuerdo en utilizar los servicios de los sitios web de Grupo Edilar, significa que usted ha leído, entendido y consentido los términos antes expuestos.

Para resolver cualquier duda referente a este aviso de privacidad, nos podrá contactar a través de cualquiera de los siguientes medios:

IX) Autoridad

Si usted considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. Tras la extinción del INAI, la autoridad competente es la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno (o la dependencia del Poder Ejecutivo que legalmente asuma dichas funciones), a través de su portal oficial de trámites y vigilancia en: https://transparencia.gob.mx

Última actualización: 20 de marzo de 2026